Tez-tez verilən suallar

Q Müştəri ehtiyaclarının dərindən başa düşülməsi

A

• Layihə araşdırması və tələbin təhlili: Müştərinin istehsal miqyasını, məhsulun növünü, proses tələblərini və büdcəsini ətraflı şəkildə anlayın və faktiki ehtiyaclara cavab verən həlləri formalaşdırın.

• Fərdi fərdiləşdirmə: Layihənin uyğunluğunu və effektivliyini təmin etmək üçün müştərinin xüsusi ehtiyaclarına uyğun olaraq fərdiləşdirilmiş avadanlıq və proses dizaynını təmin edin.

Q Qabaqcıl və etibarlı avadanlıq təmin edin

A

• Yüksək performanslı mexaniki avadanlıq: İstehsalın səmərəliliyini və emal keyfiyyətini təmin etmək üçün qabaqcıl texnologiya, sabit performans və asan əməliyyat ilə şüşə emalı avadanlığı təmin edin.

• Texnologiya innovasiyasında liderlik: Avadanlığın avtomatlaşdırılması və kəşfiyyat səviyyəsini təkmilləşdirmək və müştərilərin rəqabət qabiliyyətini artırmaq üçün davamlı olaraq yeni texnologiyalar tətbiq edin və inkişaf etdirin.

• Güclü avadanlıq uyğunluğu: Müştərilərin müxtəlif ehtiyaclarını ödəmək üçün avadanlığın müxtəlif şüşə materiallarına və emal texnologiyalarına uyğunlaşa bilməsini təmin edin.

Q Tam texniki dəstək və rəhbərlik

A

• Peşəkar texniki komanda dəstəyi: Avadanlığın seçilməsi, quraşdırılması və istismara verilməsindən istehsal əməliyyatına qədər tam proses texniki dəstəyi təmin edin.

• İstismar və texniki xidmət təlimatı: Müştəri operatorlarına avadanlıqların istismarını və gündəlik texniki xidmət imkanlarını təkmilləşdirmək və nasazlıq dərəcələrini azaltmaq üçün təlimat verin.

• Prosesin optimallaşdırılması təlimatı: Müştərilərə məhsulun keyfiyyətini və istehsalın səmərəliliyini artırmaq üçün emal texnologiyasını optimallaşdırmaqda kömək edin.

Q Səmərəli satış sonrası xidmət sistemi

A

• Sürətli cavab mexanizmi: İstehsalda müştərilərin qarşılaşdıqları problemləri operativ şəkildə həll etmək və dayanma müddətini azaltmaq üçün 24 saatlıq cavab mexanizmi qurun.

• Ehtiyat hissələrin tədarükü zəmanəti: Ehtiyat hissələrinin çatışmazlığı səbəbindən istehsala təsir etməmək üçün əsas ehtiyat hissələrinin vaxtında çatdırılmasını təmin edin.
• Müntəzəm texniki qulluq və təkmilləşdirmə: Avadanlığın xidmət müddətini uzatmaq üçün avadanlığa müntəzəm texniki xidmət xidmətləri və texniki təkmilləşdirmə həlləri təqdim edin.

Q Uzunmüddətli tərəfdaşlıq qurun

A • Davamlı texniki dəstək: Layihə başa çatdıqdan sonra müştərilərə texniki təkmilləşdirmələr və prosesi təkmilləşdirmə dəstəyi ilə təmin etməyə davam edin.
• Müştəri rəyi mexanizmi: Müştəri rəylərinə diqqət yetirin, məhsul və xidmətləri davamlı olaraq təkmilləşdirin və müştəri məmnuniyyətini artırın.
• Birgə inkişaf: Hər iki tərəf üçün qalibiyyət vəziyyətinə nail olmaq üçün əməkdaşlıq vasitəsilə texnoloji tərəqqi və bazarın inkişafını təşviq edin.

Q Siz istehsal edirsiniz?

A

Bəli, biz 5-dən çox emalatxanası olan peşəkar istehsal edirik.

S Bəs xidmət haqqında?

A

(1). Əli-ticarət menecerindən e-poçtla, 12 saat ərzində cavab verərsə, dərhal cavab verin;

(2). Maksimum çatdırın. 15 gün ərzində günlər;

(3). Satış sonrası xidmət üçün 24 saat;

(4). Bu cür maşın sahəsində 12 ildən çox təcrübə;

(5). Səlis ingilis dili, ünsiyyət maneəsiz.

S Zəmanət nədir?

A

(1). 18 ay zəmanətimiz;

(2). e-poçt və ya zəng vasitəsilə 24 saat texniki dəstək;

(3). İngilis dili dərslik və video dərslik;

(4). Maşın üçün 2 il keyfiyyət zəmanəti (istehlak materialları istisna olmaqla);

(5). İstehlak hissələrini agent qiymətinə təmin edəcəyik;

(6). Hər gün 24 saat onlayn xidmət, pulsuz texniki dəstək.

Q Siz avadanlıqların istismarı üzrə təlimlər verirsinizmi?

A Bəli. Avadanlıqların quraşdırılması, tənzimlənməsi və istismarı üzrə təlimlər üçün iş yerinə peşəkar mühəndislər göndərə bilərik. Bütün mühəndislərimizin pasportu var.

Q Əgər qiymətimiz başqa şirkət və ya fabriklərdən yüksəkdirsə?

A Zəhmət olmasa yoxlayın, maşın hissələrinin, servis və zəmanətin, xüsusən də maşının daxili elektrik hissələrinin fərqi nədir, bəzən maşınlarda nasazlıq varsa, ən çox səbəb maşının daxili elektrik hissələrində problemdir, ancaq içəridəki maşınlar üçün məşhur və etibarlı hissələrdən istifadə edirik.

Q Çatdırılma müddəti nə qədərdir?

A Standart maşınlar üçün 3-15 gün olardı; Müştərinin xüsusi tələblərinə uyğun olaraq qeyri-standart maşınlar və xüsusi hazırlanmış maşınlar üçün 15 ilə 30 gün arasında olacaq.

S Ödəniş nədir?

A L/C, T/T, D/P, West union və s. kimi istədiyiniz ödəniş üsulu.