FAQ

Q Asiakkaiden tarpeiden syvällinen ymmärtäminen

A

• Projektitutkimus ja kysyntäanalyysi: Ymmärrä asiakkaan tuotannon mittakaava, tuotetyyppi, prosessivaatimukset ja budjetti yksityiskohtaisesti ja muotoile ratkaisuja, jotka vastaavat todellisia tarpeita.

• Henkilökohtainen räätälöinti: Tarjoa räätälöityjä laitteita ja prosessisuunnittelua asiakkaan erityistarpeiden mukaan varmistaaksesi projektin tarkoituksenmukaisuuden ja tehokkuuden.

Q Tarjoa kehittyneitä ja luotettavia laitteita

A

• Suorituskykyiset mekaaniset laitteet: Tarjoa lasinkäsittelylaitteita edistyneellä tekniikalla, vakaalla suorituskyvyllä ja helpolla toiminnalla tuotannon tehokkuuden ja käsittelyn laadun varmistamiseksi.

• Teknologian innovaatioiden johtajuus: Ota ja kehitä jatkuvasti uusia teknologioita parantaaksesi laitteiden automaatio- ja älykkyyttä ja auttaa asiakkaita parantamaan kilpailukykyään.

• Vahva laitteiden yhteensopivuus: Varmista, että laitteet voivat mukautua erilaisiin lasimateriaaleihin ja käsittelytekniikoihin vastatakseen asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin.

Q Täysi tekninen tuki ja opastus

A

• Ammattitaitoisen teknisen tiimin tuki: Tarjoa koko prosessin teknistä tukea laitteiden valinnasta, asennuksesta ja käyttöönotosta tuotantokäyttöön.

• Käyttö- ja huolto-opastus: Ohjaa asiakaskäyttäjiä, jotta he voivat parantaa laitteidensa toimintaa ja päivittäistä huoltokykyään ja vähentää vikatiheyttä.

• Prosessin optimointiopas: Auta asiakkaita optimoimaan prosessointiteknologiaa ja parantamaan tuotteiden laatua ja tuotannon tehokkuutta.

Q Tehokas huoltopalvelujärjestelmä

A

• Nopea vastausmekanismi: Luo 24 tunnin vastausmekanismi, joka ratkaisee nopeasti asiakkaiden tuotannossa kohtaamat ongelmat ja vähentää seisokkeja.

• Varaosien toimitustakuu: Varmista tärkeiden varaosien oikea-aikainen toimitus välttääksesi varaosien puutteen aiheuttaman tuotannon heikkenemisen.
• Säännöllinen huolto ja päivitys: Tarjoa säännöllisiä laitteiden huoltopalveluita ja teknisiä päivitysratkaisuja laitteiden käyttöiän pidentämiseksi.

Q Luo pitkäaikainen kumppanuus

A • Jatkuva tekninen tuki: Jatka teknisten päivitysten ja prosessien parantamisen tuen tarjoamista asiakkaille projektin päätyttyä.
• Asiakaspalautemekanismi: Kiinnitä huomiota asiakaspalautteeseen, paranna tuotteita ja palveluita jatkuvasti sekä lisää asiakastyytyväisyyttä.
• Yhteinen kehitys: Edistetään teknologista kehitystä ja markkinoiden kehitystä yhteistyön avulla molemmille osapuolille hyödyttävän tilanteen saavuttamiseksi.

Q Valmistatko?

A

Kyllä, olemme ammattimaista valmistusta, jolla on yli 5 työpajaa.

Q Entä palvelu?

A

(1). Vastaa siihen heti, jos Ali-trade managerilta sähköpostitse, se vastaa siihen 12 tunnin kuluessa;

(2). Toimitus max. päivää 15 päivän sisällä;

(3). 24 tuntia myynnin jälkeistä palvelua varten;

(4). Yli 12 vuoden kokemus tällaisesta konekentästä;

(5). Sujuva englanti, esteetön kommunikaatio.

K Mikä on takuu?

A

(1). Takuumme 18 kuukautta;

(2). 24 tunnin tekninen tuki sähköpostitse tai soittamalla;

(3). Englanninkielinen käsikirja ja opetusvideo;

(4). 2 vuoden laatutakuu koneelle (ilman kulutusosia);

(5). Toimitamme kulutusosat edustajan hinnalla;

(6). 24 tuntia verkkopalvelua joka päivä, ilmainen tekninen tuki.

K Annatko laitteiden käyttökoulutusta?

Kyllä . Voimme lähettää ammattiinsinöörejä työmaalle laitteiden asennus-, säätö- ja käyttökoulutukseen. Kaikilla insinööreillämme on passit.

K Jos hintamme on korkeampi kuin toinen yritys tai tehtaita?

A Tarkista, mikä ero on koneen osilla, huollolla ja takuulla, erityisesti koneen sisäosilla, joskus, jos koneissa on vika, suurin syy on koneen sisäiset sähköosat, mutta käytämme kuuluisia ja luotettavia osia sisällä oleviin koneisiin.

K Kuinka pitkä toimitusaika on?

A Vakiokoneilla se olisi 3-15 päivää; Epätyypillisille koneille ja asiakkaan erityisvaatimusten mukaan räätälöityille koneille se olisi 15-30 päivää.

Q Mikä on maksu?

A Mikä tahansa haluamasi maksutapa, kuten L/C, T/T, D/P, West union ja niin edelleen.

FAQ luokitus