Pogosta vprašanja

Q Poglobljeno razumevanje potreb strank

A

• Projektne raziskave in analiza povpraševanja: podrobno razumejte kupčev obseg proizvodnje, vrsto izdelka, procesne zahteve in proračun ter oblikujte rešitve, ki izpolnjujejo dejanske potrebe.

• Prilagojena prilagoditev: Zagotovite prilagojeno opremo in načrtovanje procesa v skladu s posebnimi potrebami stranke, da zagotovite ustreznost in učinkovitost projekta.

Q Zagotovite napredno in zanesljivo opremo

A

• Visoko zmogljiva mehanska oprema: opremite opremo za obdelavo stekla z napredno tehnologijo, stabilnim delovanjem in enostavnim upravljanjem, da zagotovite učinkovitost proizvodnje in kakovost obdelave.

• Vodilni položaj na področju tehnoloških inovacij: Nenehno uvajanje in razvoj novih tehnologij za izboljšanje avtomatizacije in ravni inteligence opreme ter pomoč strankam pri izboljšanju njihove konkurenčnosti.

• Močna združljivost opreme: Zagotovite, da se lahko oprema prilagodi različnim steklenim materialom in tehnologijam obdelave, da zadosti raznolikim potrebam strank.

Q Popolna tehnična podpora in vodenje

A

• Podpora strokovne tehnične ekipe: Zagotovite tehnično podporo celotnemu procesu od izbire opreme, namestitve in zagona do delovanja proizvodnje.

• Navodila za delovanje in vzdrževanje: Zagotovite navodila operaterjem strank, da izboljšajo delovanje svoje opreme in zmožnosti dnevnega vzdrževanja ter zmanjšajo stopnje napak.

• Smernice za optimizacijo procesa: Pomagajte strankam pri optimizaciji tehnologije obdelave in izboljšanju kakovosti izdelkov in učinkovitosti proizvodnje.

Q Učinkovit sistem poprodajnih storitev

A

• Mehanizem hitrega odziva: Vzpostavite 24-urni odzivni mehanizem za takojšnje reševanje težav, s katerimi se srečujejo stranke v proizvodnji, in zmanjšanje časa izpadov.

• Garancija dobave rezervnih delov: Zagotovite pravočasno dobavo ključnih rezervnih delov, da se izognete vplivu na proizvodnjo zaradi pomanjkanja rezervnih delov.
• Redno vzdrževanje in nadgradnja: Zagotavljanje storitev rednega vzdrževanja opreme in rešitve tehnične nadgradnje za podaljšanje življenjske dobe opreme.

Q Vzpostavite dolgoročno partnerstvo

A • Stalna tehnična podpora: po zaključku projekta še naprej strankam zagotavljajte tehnične nadgradnje in podporo za izboljšanje procesov.
• Mehanizem povratnih informacij strank: bodite pozorni na povratne informacije strank, nenehno izboljšujte izdelke in storitve ter povečujte zadovoljstvo strank.
• Skupni razvoj: Spodbujanje tehnološkega napredka in razvoja trga s sodelovanjem, da se doseže položaj, v katerem zmagamo obe strani.

Q Ali izdelujete?

A

Da, smo profesionalna proizvodnja, ki ima več kot 5 delavnic.

Q Kaj pa storitev?

A

(1). Odgovorite takoj, če od upravitelja Ali-trade, če po e-pošti, odgovori v 12 urah;

(2). Dobava max. dni v 15 dneh;

(3). 24 ur za poprodajne storitve;

(4). Več kot 12 let izkušenj na tovrstnem strojnem področju;

(5). Tekoče znanje angleščine, komunikacija brez ovir.

V Kakšna je garancija?

A

(1). Naša garancija za 18 mesecev;

(2). 24-urna tehnična podpora po e-pošti ali klicu;

(3). angleški priročnik in video vadnice;

(4). 2 leti garancije kakovosti za stroj (razen potrošnega materiala);

(5). Zagotovili bomo potrošni material po agencijski ceni;

(6). 24 ur spletne storitve vsak dan, brezplačna tehnična podpora.

V Ali nudite usposabljanje za uporabo opreme?

A Da. Na delovno mesto lahko pošljemo poklicne inženirje za namestitev, prilagoditev in usposabljanje za delovanje. Vsi naši inženirji imajo potne liste.

Q Če je naša cena višja od cene drugega podjetja ali tovarne?

O Preverite, kakšna je razlika med strojnimi deli, servisom in garancijo, zlasti notranjimi električnimi deli stroja, včasih, če pride do okvare stroja, je glavni razlog težava v notranjih električnih delih stroja, vendar uporabljamo znane in zanesljive dele za stroje v notranjosti.

Q Kako dolgo je dobavni rok?

A Za standardne stroje bi bilo 3-15 dni; Za nestandardne stroje in stroje po meri glede na posebne zahteve naročnika bi bilo od 15 do 30 dni.

V. Kakšno je plačilo?

A Kateri koli način plačila, kot so L/C, T/T, D/P, West union itd.

Klasifikacija pogostih vprašanj