SSS

Q Müşteri ihtiyaçlarının derinlemesine anlaşılması

A

• Proje araştırması ve talep analizi: Müşterinin üretim ölçeğini, ürün türünü, süreç gereksinimlerini ve bütçesini ayrıntılı olarak anlayın ve gerçek ihtiyaçları karşılayan çözümler formüle edin.

• Kişiselleştirilmiş özelleştirme: Projenin uygunluğunu ve etkililiğini sağlamak için müşterinin özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş ekipman ve süreç tasarımı sağlayın.

Q Gelişmiş ve güvenilir ekipman sağlayın

A

• Yüksek performanslı mekanik ekipman: Üretim verimliliğini ve işleme kalitesini sağlamak için cam işleme ekipmanına ileri teknoloji, istikrarlı performans ve kolay kullanım sağlayın.

• Teknoloji inovasyon liderliği: Ekipmanın otomasyonunu ve zeka düzeyini iyileştirmek ve müşterilerin rekabet güçlerini artırmalarına yardımcı olmak için sürekli olarak yeni teknolojiler tanıtın ve geliştirin.

• Güçlü ekipman uyumluluğu: Ekipmanın, müşterilerin farklı ihtiyaçlarını karşılamak için çeşitli cam malzemelerine ve işleme teknolojilerine uyum sağlayabildiğinden emin olun.

Q Tam teknik destek ve rehberlik

A

• Profesyonel teknik ekip desteği: Ekipman seçimi, kurulumu ve devreye alınmasından üretim operasyonuna kadar tüm süreçte teknik destek sağlayın.

• Çalıştırma ve bakım rehberliği: Müşteri operatörlerine, ekipmanlarının çalışmasını ve günlük bakım yeteneklerini iyileştirmeleri ve arıza oranlarını azaltmaları için rehberlik sağlayın.

• Süreç optimizasyonu rehberliği: Müşterilerin işleme teknolojisini optimize etmelerine ve ürün kalitesini ve üretim verimliliğini artırmalarına yardımcı olun.

Q Verimli satış sonrası servis sistemi

A

• Hızlı yanıt mekanizması: Müşterilerin üretimde karşılaştığı sorunları anında çözmek ve duruş sürelerini azaltmak için 24 saat yanıt mekanizması oluşturun.

• Yedek parça temin garantisi: Yedek parça sıkıntısı nedeniyle üretimin etkilenmemesi için önemli yedek parçaların zamanında temin edilmesini sağlayın.
• Düzenli bakım ve yükseltme: Ekipmanın servis ömrünü uzatmak için düzenli ekipman bakım hizmetleri ve teknik yükseltme çözümleri sağlayın.

Q Uzun vadeli bir ortaklık kurun

A • Sürekli teknik destek: Proje tamamlandıktan sonra müşterilere teknik yükseltmeler ve süreç iyileştirme desteği sağlamaya devam edin.
• Müşteri geri bildirim mekanizması: Müşteri geri bildirimlerine önem verin, ürün ve hizmetleri sürekli geliştirin ve müşteri memnuniyetini artırın.
• Ortak gelişme: Her iki taraf için de kazan-kazan durumuna ulaşmak amacıyla işbirliği yoluyla teknolojik ilerlemeyi ve pazar gelişimini teşvik edin.

S Üretim yapıyor musunuz?

A

Evet, 5'ten fazla atölyeye sahip profesyonel bir imalatçıyız.

S Hizmet nasıl?

A

(1). Ali-ticaret müdüründen e-postayla gelirse hemen yanıtlayın, 12 saat içinde yanıtlayın;

(2). Maks. 15 gün içinde günler;

(3). Satış sonrası hizmet için 24 saat;

(4). Bu tür makine alanında 12 yıldan fazla deneyim;

(5). Akıcı İngilizce, engelsiz iletişim.

S Garanti nedir?

A

(1). 18 ay garantimiz;

(2). E-posta veya arama yoluyla 24 saat teknik destek;

(3). İngilizce kılavuz ve video eğitimi;

(4). Makine için 2 yıl kalite garantisi (sarf malzemeleri hariç);

(5). Sarf malzemelerini acente fiyatı üzerinden sağlayacağız;

(6). Her gün 24 saat çevrimiçi hizmet, ücretsiz teknik destek.

S Ekipman çalıştırma eğitimi veriyor musunuz?

Evet . Ekipman kurulumu, ayarı ve işletme eğitimi için profesyonel mühendisleri çalışma sahasına gönderebiliriz. Mühendislerimizin hepsinin pasaportu var.

S Fiyatımız başka bir şirket veya fabrikadan daha yüksekse?

A Lütfen makine parçalarının, servis ve garantinin, özellikle de makine iç elektrik parçalarının farkının ne olduğunu kontrol edin, bazen makinelerde bir arıza varsa, sorunun en büyük nedeni makinenin iç elektrik parçalarıdır, ancak biz makine içindeki makineler için ünlü ve güvenilir parçaları kullanırız.

S Teslim süresi ne kadardır?

A Standart makineler için 3-15 gün; Standart dışı makineler ve müşterinin özel gereksinimlerine göre özelleştirilmiş makineler için bu süre 15 ila 30 gün olacaktır.

S Ödeme nedir?

A L/C, T/T, D/P, West union vb. gibi istediğiniz herhangi bir ödeme yöntemi.

SSS sınıflandırması