মৌলিক অবস্থানের উপর নকশা পর্যায়ে পণ্য, এবং তারপর গুণমান সব সংগ্রহের উপর নির্ভর করে, প্রক্রিয়াকরণ এবং উত্পাদন, প্যাকেজিং, পরিবহন নিশ্চিত করতে এই লিঙ্কগুলি নিয়ন্ত্রণ করা হয়, প্রাকৃতিক নিয়ন্ত্রণের গুণমান। অতএব, নকশা এবং উত্পাদন প্রক্রিয়ায় পণ্যের গুণমান অর্জন করা হয়, গুণমান প্রক্রিয়া পরিচালনার মাধ্যমে অর্জন করা হয়।
কোম্পানিগুলি দ্বারা পণ্যের গুণমান নিয়ন্ত্রণ করতে পারে:
①মানের একটি ধারনা স্থাপন করুন।
কর্মীদের বুঝতে দিন: পণ্যের গুণমান ভাল নয়, পণ্যের বাজার নেই, পণ্যের বাজার নেই, উদ্যোগগুলি লাভের উত্স হারাবে, দীর্ঘ সময়ের জন্য, এন্টারপ্রাইজ বন্ধ হয়ে যাবে, তারপরে কর্মসংস্থানের ক্ষতি হবে। অবশ্যই, এমনকি যদি পণ্যের বাজার ভাল হয়, তবে 'শান্তি ও নিরাপত্তায় থাকতে', পণ্যের গুণমান একটি ভাল কাজ করতে, একটি ভাল কর্পোরেট খ্যাতি তৈরি করতে।
②গ্রাহক কেন্দ্রিক।
সমস্ত গ্রাহক-কেন্দ্রিক, নিজেদেরকে গ্রাহক হিসাবে দেখেন, নিজেদেরকে পরবর্তী প্রক্রিয়ার অপারেটর হিসাবে দেখেন, নিজেদেরকে পণ্যের ভোক্তা হিসাবে দেখেন। এইভাবে, কাজের মধ্যে সচেতনভাবে একটি ভাল কাজ করব, আমরা সবাই একটি ভাল কাজ করি, পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করা হবে, যদি কাজে উপকরণ কাটতে হয় তবে ক্ষতি হবে তাদের নিজস্ব গুরুত্বপূর্ণ স্বার্থ।
③ মান প্রতিরোধের একটি ধারনা স্থাপন করুন।
উৎসে মান নিয়ন্ত্রণ শুরু না হলে পণ্যের মান নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন হবে। এমনকি যদি বিপুল সংখ্যক পরিদর্শন জনবলকে নিয়ন্ত্রণের জন্য উৎপাদনে রাখা হয়, তবে উৎস থেকে নিয়ন্ত্রণের অভাবে বিপুল সংখ্যক সেকেন্ডারি পণ্য এবং এমনকি স্ক্র্যাপ উৎপাদনের কারণে পণ্যের দাম ব্যাপকভাবে বৃদ্ধি পাবে। তদুপরি, কিছু পণ্যের গুণমান সমস্যাগুলি খুঁজে পাওয়া যায় না এবং পিছনের প্রক্রিয়া থেকে তৈরি হতে পারে, যার জন্য গুণমানের সমস্যা প্রতিরোধ করার জন্য আমাদের প্রথমে জিনিসগুলি ভালভাবে করতে হবে।
④মানের পদ্ধতির একটি ধারনা স্থাপন করুন।
কোয়ালিটি ম্যানেজমেন্ট হল পুরো প্রক্রিয়া, পুরো কোম্পানি, এবং বিভিন্ন প্রক্রিয়ার মধ্যে, কোম্পানির বিভিন্ন বিভাগের মধ্যে কাজটি সুশৃঙ্খল এবং কার্যকর হতে হবে, সমস্ত গুণমান ব্যবস্থাপনার কর্মী, অপারেটরদের কঠোরভাবে পদ্ধতি অনুযায়ী কাজ করতে হবে, যদি পদ্ধতি অনুযায়ী না হয় তবে ভুল করার সুযোগ বাড়বে, পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করা যাবে না।
⑤গুণমানের জন্য দায়িত্ববোধ তৈরি করুন।
মানের সমস্যাগুলির 80% ব্যবস্থাপনার কারণে হয়, যখন শুধুমাত্র 20% সমস্যা কর্মীদের দ্বারা উদ্ভূত হয়, অর্থাৎ, পরিচালকরা প্রায় 80% ত্রুটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, অপারেটররা সাধারণত 20% এর কম ত্রুটিগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারে। ম্যানেজার যখন ম্যানেজমেন্ট লেভেলের উন্নতি করে, তখন অপারেটরকে নিম্নলিখিত চারটি বিষয় বোঝানোও প্রয়োজন: 1. অপারেটর জানে কিভাবে এবং কেন সে এটা করে; 2. অপারেটর জানেন যে তিনি যে পণ্যটি তৈরি করেন তা স্পেসিফিকেশন পূরণ করে কিনা; 3. অপারেটর জানেন যে পণ্যটি উত্পাদন না করার ফলাফলগুলি নির্দিষ্টকরণগুলি পূরণ করে; এবং 4. অপারেটরের অস্বাভাবিক পরিস্থিতি সঠিকভাবে পরিচালনা করার ক্ষমতা রয়েছে।