Kako kontrolirati kvalitetu proizvoda u svim smjerovima?
Proizvodi u fazi dizajna na osnovnom pozicioniranju, a zatim kvaliteti sve se oslanjaju na nabavu, preradu i proizvodnju, pakiranje, transport kako bi se osiguralo da su te veze kontrolirane, kvaliteta prirodne kontrole. Dakle, kvaliteta proizvoda se postiže u procesu dizajna i proizvodnje, kvaliteta se postiže kroz upravljanje procesom.
Tvrtke mogu kontrolirati kvalitetu proizvoda:
①Uspostavite osjećaj kvalitete.
Neka zaposlenici shvate: kvaliteta proizvoda nije dobra, proizvodi nemaju tržište, proizvodi nemaju tržište, poduzeća će izgubiti izvor profita, dugo vremena, poduzeće će se zatvoriti, nakon čega će uslijediti gubitak posla. Naravno, čak i ako je tržište proizvoda dobro, ali i 'živjeti u miru i sigurnosti', kvaliteta proizvoda učiniti bolji posao, stvoriti bolju korporativnu reputaciju.
②Usredotočen na kupca.
Svi su usmjereni na kupca, vide sebe kao kupce, vide sebe kao operatere sljedećeg procesa, vide sebe kao potrošače proizvoda. Na taj način, u radu će svjesno raditi dobar posao, svi radimo dobar posao, kvaliteta proizvoda će biti zajamčena, ako u radu za rezanje materijala, šteta će biti vlastiti vitalni interesi.
③Uspostavite osjećaj kvalitetne prevencije.
Ako kontrola kvalitete ne počne na izvoru, bit će teško kontrolirati kvalitetu proizvoda. Čak i ako se veliki broj inspekcijskog osoblja stavi u proizvodnju radi kontrole, trošak proizvoda bit će znatno povećan zbog velikog broja sekundarnih proizvoda, pa čak i otpada koji nastaje zbog nedostatka kontrole s izvora. Štoviše, neki problemi s kvalitetom proizvoda možda neće biti pronađeni i nadoknađeni iz povratnog procesa, što od nas zahtijeva da stvari radimo dobro kako bismo spriječili probleme s kvalitetom.
④Uspostavite osjećaj za kvalitetne postupke.
Upravljanje kvalitetom je cijeli proces, cijela tvrtka, a između različitih procesa, rad između različitih odjela tvrtke mora biti uredan i učinkovit, zahtijevajući da svo osoblje za upravljanje kvalitetom, operateri rade strogo u skladu s procedurama, ako nije u skladu s procedurama, mogućnost pogreške će se povećati, kvaliteta proizvoda se ne može jamčiti.
⑤Uspostavite osjećaj odgovornosti za kvalitetu.
80% problema s kvalitetom uzrokuje menadžment, dok samo 20% problema dolazi od zaposlenika, odnosno menadžeri mogu kontrolirati oko 80% nedostataka, operateri mogu kontrolirati nedostatke općenito manje od 20%. Dok upravitelj unapređuje razinu upravljanja, također je potrebno natjerati operatera da razumije sljedeće četiri točke: 1. operater zna kako i zašto to radi; 2. operater zna zadovoljava li proizvod koji proizvodi specifikacijama; 3. operator zna koje su posljedice ako proizvod ne bude u skladu sa specifikacijama; i 4. operater ima sposobnost ispravno postupati s neuobičajenom situacijom.