आधारभूत स्थितिमा डिजाइन चरणमा उत्पादनहरू, र त्यसपछि सबैको गुणस्तर खरिद, प्रशोधन र निर्माण, प्याकेजिङ्ग, यातायातमा यी लिङ्कहरू नियन्त्रण गरिन्छन् भन्ने सुनिश्चित गर्न, प्राकृतिक नियन्त्रणको गुणस्तरमा निर्भर हुन्छ। तसर्थ, उत्पादनको गुणस्तर डिजाइन र उत्पादन प्रक्रियामा प्राप्त हुन्छ, गुणस्तर प्रक्रिया व्यवस्थापन मार्फत हासिल गरिन्छ।
कम्पनीहरूले उत्पादन गुणस्तर नियन्त्रण गर्न सक्छन्:
① गुणस्तरको भावना स्थापित गर्नुहोस्।
कर्मचारीहरूलाई थाहा दिनुहोस्: उत्पादनको गुणस्तर राम्रो छैन, उत्पादनहरूको बजार छैन, उत्पादनहरूको बजार छैन, उद्यमहरूले नाफाको स्रोत गुमाउनेछन्, लामो समयसम्म, उद्यम बन्द हुनेछ, रोजगारी गुमाउनेछ। निस्सन्देह, उत्पादन बजार राम्रो छ भने, तर पनि 'शान्ति र सुरक्षामा बाँच्न', उत्पादन गुणस्तर राम्रो काम गर्न, एक राम्रो कर्पोरेट प्रतिष्ठा सिर्जना गर्न।
②ग्राहक केन्द्रित।
सबै ग्राहक-केन्द्रित, आफूलाई ग्राहकको रूपमा हेर्छन्, आफूलाई अर्को प्रक्रियाको अपरेटरको रूपमा हेर्नुहोस्, आफूलाई उत्पादनहरूको उपभोक्ताको रूपमा हेर्नुहोस्। यसरी, काममा सचेत भएर राम्रो काम गर्छौं, हामी सबैले राम्रो काम गर्छौं, उत्पादनको गुणस्तरको ग्यारेन्टी हुनेछ, यदि काममा सामग्री काट्ने हो भने, हानि उनीहरूको आफ्नै महत्त्वपूर्ण हित हुनेछ।
③ गुणस्तर रोकथाम को भावना स्थापित गर्नुहोस्।
यदि गुणस्तर नियन्त्रण स्रोतबाट सुरु भएन भने, उत्पादनको गुणस्तर नियन्त्रण गर्न गाह्रो हुनेछ। नियन्त्रण गर्नको लागि ठूलो संख्यामा निरीक्षण जनशक्ति उत्पादनमा लगाइयो भने पनि ठूलो संख्यामा माध्यमिक उत्पादन र स्रोतबाट नियन्त्रण नहुँदा उत्पादन हुने स्क्र्यापका कारण उत्पादनको लागत निकै बढ्छ । यसबाहेक, केही उत्पादन गुणस्तर समस्याहरू फेला पर्न र पछाडि प्रक्रियाबाट बनेको हुन सक्छ, जसले हामीलाई गुणस्तर समस्याहरू रोक्नको लागि पहिलो स्थानमा राम्रोसँग गर्न आवश्यक छ।
④ गुणस्तर प्रक्रियाहरूको भावना स्थापित गर्नुहोस्।
गुणस्तर व्यवस्थापन सम्पूर्ण प्रक्रिया हो, सम्पूर्ण कम्पनी, र विभिन्न प्रक्रियाहरू बीच, कम्पनीका विभिन्न विभागहरू बीचको काम व्यवस्थित र प्रभावकारी हुनुपर्छ, सबै गुणस्तर व्यवस्थापन कर्मचारीहरू, अपरेटरहरूलाई प्रक्रियाहरू अनुसार कडाईका साथ गर्न आवश्यक छ, यदि प्रक्रियाहरू अनुसार गल्ती गर्ने अवसर बढ्नेछ, उत्पादनको गुणस्तरको ग्यारेन्टी हुन सक्दैन।
⑤गुणस्तरको लागि जिम्मेवारीको भावना स्थापित गर्नुहोस्।
80% गुणस्तर समस्याहरू व्यवस्थापनको कारणले गर्दा हुन्छ, जबकि केवल 20% समस्याहरू कर्मचारीहरूबाट उत्पन्न हुन्छन्, अर्थात्, प्रबन्धकहरूले लगभग 80% दोषहरू नियन्त्रण गर्न सक्छन्, अपरेटरहरूले सामान्यतया 20% भन्दा कम दोषहरू नियन्त्रण गर्न सक्छन्। प्रबन्धकले व्यवस्थापन स्तरमा सुधार गर्दा, अपरेटरलाई निम्न चार बुँदाहरू बुझाउन पनि आवश्यक छ: 1. अपरेटरलाई थाहा छ उसले यो कसरी र किन गर्छ; 2. अपरेटरलाई थाहा छ कि उसले उत्पादन गरेको उत्पादन विशिष्टताहरू पूरा गर्दछ कि छैन; 3. अपरेटरलाई थाहा छ कि उत्पादन उत्पादन नगर्दा के परिणामहरू विनिर्देशहरू पूरा गर्दछ; र 4. अपरेटरसँग असामान्य अवस्थालाई सही रूपमा ह्यान्डल गर्ने क्षमता छ।