Como controlar a qualidade do produto em todas as direções?
Produtos na fase de concepção do posicionamento básico e, em seguida, a qualidade de todos dependem de aquisição, processamento e fabricação, embalagem, transporte para garantir que essas ligações sejam controladas, a qualidade do controle natural. Portanto, a qualidade do produto é alcançada no processo de design e produção, a qualidade é alcançada através do gerenciamento de processos.
As empresas podem controlar a qualidade do produto:
①Estabeleça um senso de qualidade.
Deixe os funcionários perceberem: a qualidade dos produtos não é boa, os produtos não têm mercado, os produtos não têm mercado, as empresas perderão a fonte de lucros, por muito tempo, a empresa fechará, seguida pela perda de emprego. Claro, mesmo que o mercado do produto seja bom, mas também para 'viver em paz e segurança', a qualidade do produto para fazer um trabalho melhor, para criar uma melhor reputação corporativa.
②Centrado no cliente.
Todos centrados no cliente, se veem como clientes, se veem como operadores do próximo processo, se veem como consumidores de produtos. Desta forma, no trabalho faremos um bom trabalho de forma consciente, todos nós fazemos um bom trabalho, a qualidade do produto estará garantida, se no trabalho de corte de materiais o prejuízo será para os seus próprios interesses vitais.
③Estabelecer um senso de prevenção de qualidade.
Se o controle de qualidade não começar na fonte, será difícil controlar a qualidade do produto. Mesmo que um grande número de mão de obra de inspeção seja colocado em produção para controle, o custo do produto aumentará muito devido ao grande número de produtos secundários e até mesmo sucata produzida pela falta de controle da fonte. Além disso, alguns problemas de qualidade do produto podem não ser encontrados e resolvidos no processo posterior, o que exige que façamos bem as coisas em primeiro lugar para evitar problemas de qualidade.
④Estabeleça um senso de procedimentos de qualidade.
A gestão da qualidade é todo o processo, toda a empresa, e entre os vários processos, o trabalho entre os vários departamentos da empresa deve ser ordenado e eficaz, exigindo que todo o pessoal de gestão da qualidade, operadores, o façam estritamente de acordo com os procedimentos, se não de acordo com os procedimentos da oportunidade de cometer erros aumentará, a qualidade do produto não pode ser garantida.
⑤Estabeleça um senso de responsabilidade pela qualidade.
80% dos problemas de qualidade são causados pela gestão, enquanto apenas 20% dos problemas têm origem nos funcionários, ou seja, os gestores podem controlar cerca de 80% dos defeitos, os operadores podem controlar os defeitos geralmente inferiores a 20%. Ao mesmo tempo que o gestor melhora o nível de gestão, é necessário também fazer com que o operador compreenda os seguintes quatro pontos: 1. o operador sabe como e porque faz isto; 2. o operador sabe se o produto que produz cumpre as especificações; 3. o operador sabe quais são as consequências de não produzir o produto que atenda às especificações; e 4. o operador tenha a capacidade de lidar corretamente com a situação anormal.